Forespørsel om sletting av konto
Vi verdsetter ditt personvern og din rett til å kontrollere dine egne data.
Hvis du har opprettet en konto (for å synkronisere data mellom enheter) og ønsker å slette den permanent sammen med alle tilknyttede data, har du to alternativer:
Alternativ 1: Slett fra appen (Anbefales)
Dette er den raskeste metoden og skjer umiddelbart.
-
Åpne Trackule-appen.
-
Gå til Innstillinger.
-
Rull ned til Data-seksjonen.
-
Trykk på Slett konto.
-
Bekreft valget ditt. Dette vil umiddelbart slette dataene dine fra serverne våre.
Alternativ 2: Be om sletting via e-post
Hvis du har avinstallert appen eller ikke får tilgang til den, kan du be om sletting ved å kontakte oss direkte.
-
Send oss en e-post på hiya@trackule.com.
-
Bruk emnefeltet: Account Deletion Request.
-
Vennligst send e-posten fra den samme e-postadressen som du brukte da du registrerte deg på Trackule.
- Dette er nødvendig for at vi skal kunne verifisere at du eier kontoen.
- Vi vil behandle forespørselen din og slette kontoen og dataene dine innen 30 dager.
Hva skjer når jeg sletter kontoen min?
-
Alle dine sporede data (elementer, registreringer, historikk) vil bli slettet permanent fra våre skytjenere.
-
E-postadressen din vil bli fjernet fra vår autentiseringsdatabase.
-
Denne handlingen er irreversibel.
Sist oppdatert: februar 2026